用友網絡科技股份有限公司（以下簡稱“用友網絡”，公司代碼：600588）大力推進用友?3.0 戰略的實施，實現了云服務收入和金融服務收入的高速增長、軟件業務穩定增長，云服務收入與金融服務收入占收入比重加大。用友網絡加大、加速了云服務和金融服務發展力度和速度，研發投入增加。同時，在成本費用方面加大控制力度，經營效益得到大幅提升。

構建(jian)綜合(he)型、融合(he)化(hua)、生態式企業(ye)(ye)服務平臺 公司(si)營業(ye)(ye)收入大幅增長

　　2017年是用友全面推進實施用友3.0戰略的一年，形成了以用友云為核心，云服務、軟件服務、金融服務融合發展的新戰略布局。用友云作為綜合型、融合化、生態式的企業服務平臺，已經初步樹立了在企業服務領域的市場領導地位。
　　用友圍繞“聚合用友云”、“軟件效益化”及“互聯網金融”?三大經營策略，經營效益大幅提升，盈利能力顯著增強。報告期內，用友網絡實現營業收入63.44億元人民幣，同比增長24.1%；利潤總額6.9億元人民幣，同比增長132.1%；歸屬上市公司股東凈利潤3.89億元人民幣，同比增長97.1%；經營活動現金流流入額73.78億元人民幣，凈額為14.3億元人民幣。應收賬款為14.95億元人民幣，同比下降7.1%；資本化研發投入1.88億元人民幣。
　　云服務業務和金融服務業務收入占營業收入比重分別為6.4%和12.7%，較上年分別增長4.1%和7.9%，隨著2017年收入結構改變，公司整體毛利率上升。
　　公司2017年銷售費用總額14.17億元，漲幅7.9%，管理費用總額23.34億元，漲幅14.9%，銷售費用和管理費用增速低于收入增速。而且隨著云產品銷售模式的轉變，銷售費用中的業務宣傳費大幅下降；同時，公司對成本費用的控制收到成效，差旅費，業務招待費等費用有所下降，公司的銷售費用率和管理費用率有所降低。

用友云發展(zhan)迅猛 云服(fu)務業(ye)務營收(shou)爆(bao)發式增(zeng)長

　　用友加快云服務布局，致力于將用友云打造成為全球領先、世界級的企業服務平臺和生態，支持中國及全球企業的數字化轉型與智能化發展。報告期內，來自大中型企業客戶的云服務營收同比增長256.0%，來自小微型企業客戶的云服務營收同比增長177.8%，PaaS平臺收入近1億元人民幣，付費企業客戶數實現同比增長448%，吸引了聯想控股、雅戈爾、郎酒、瀘州老窖集團等大批大型企業客戶的加入。
　　用友全面發力云服務戰略，通過全面部署人力服務、營銷服務、財務服務、采購服務、智能制造、協同服務、金融服務等領域云服務，發布財政、汽車、教育、金融、醫療、廣電和電信、能源等各種行業云，以及推出暢捷通小微企業云等整合云服務平臺，面向不同類型企業級客戶提供服務，特別是針對用友長期耕耘的大中型企業用戶市場形成了種類全、覆蓋廣、經驗深、資源足、體驗佳的公有云服務平臺。同時，基于云計算平臺，用友不斷加強大數據、人工智能、物聯網等新技術的研發應用，推動企業數字化服務的智能化升級。

創新金融服務推動金融業務迅猛發展

　　用(yong)友加強(qiang)場景、深化融(rong)合、發展數據金(jin)(jin)(jin)(jin)融(rong)服務(wu)(wu)，幫助(zhu)客(ke)戶(hu)實現金(jin)(jin)(jin)(jin)融(rong)嵌入，服務(wu)(wu)企業(ye)(ye)(ye)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)創新。用(yong)友在(zai)(zai)金(jin)(jin)(jin)(jin)融(rong)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)板塊發展迅猛，支(zhi)付(fu)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)、互(hu)聯網投融(rong)資信息服務(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)、銀(yin)行業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)、保險經紀(ji)、金(jin)(jin)(jin)(jin)融(rong)類云服務(wu)(wu)等(deng)取(qu)得良(liang)好發展。報告期(qi)內，金(jin)(jin)(jin)(jin)融(rong)服務(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)營收8.03億(yi)元人(ren)民(min)(min)幣，同比(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)229.3%。暢捷支(zhi)付(fu)公司(si)(si)實現金(jin)(jin)(jin)(jin)融(rong)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)成(cheng)(cheng)交金(jin)(jin)(jin)(jin)額2786億(yi)元人(ren)民(min)(min)幣，同比(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)166%。友金(jin)(jin)(jin)(jin)所(suo)成(cheng)(cheng)交業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)持續穩定發展，平臺累(lei)計撮合投資成(cheng)(cheng)交金(jin)(jin)(jin)(jin)額265億(yi)元人(ren)民(min)(min)幣，比(bi)去(qu)年年末(mo)(mo)增(zeng)(zeng)加155億(yi)元人(ren)民(min)(min)幣，增(zeng)(zeng)長(chang)了(le)(le)141%，累(lei)計用(yong)戶(hu)數128萬(wan)人(ren)，比(bi)去(qu)年年末(mo)(mo)增(zeng)(zeng)加47萬(wan)人(ren)，增(zeng)(zeng)長(chang)了(le)(le)58%。報告期(qi)內，由公司(si)(si)參(can)與發起設(she)立的北京(jing)中(zhong)關村銀(yin)行股份(fen)有限公司(si)(si)獲得北京(jing)銀(yin)監(jian)局的開業(ye)(ye)(ye)批復，領(ling)取(qu)了(le)(le)《金(jin)(jin)(jin)(jin)融(rong)許可(ke)證》、《營業(ye)(ye)(ye)執照》，并在(zai)(zai)7月16日開業(ye)(ye)(ye)，同時，友泰(tai)財產保險股份(fen)有限公司(si)(si)的籌(chou)備工作在(zai)(zai)繼續推進中(zhong)。

軟(ruan)件業務(wu)穩步增長 為未(wei)來發(fa)展奠定(ding)良好基礎

　　用友繼續穩步推(tui)進(jin)(jin)軟件(jian)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)發展，軟件(jian)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)整體保持(chi)穩定增(zeng)長。報告期內，實現(xian)軟件(jian)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)收(shou)入51.32億元(yuan)人(ren)民幣(bi)，軟件(jian)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)客戶數超過260萬家(jia)。公司面向大型(xing)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)解決方(fang)案業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)進(jin)(jin)一步深化(hua)，并實現(xian)加(jia)(jia)速發展，幫助包括世界500強企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)、中(zhong)(zhong)國(guo)500強企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)等各(ge)類大型(xing)集團(tuan)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)實現(xian)互聯網(wang)轉型(xing)，構建(jian)(jian)數字化(hua)商業(ye)(ye)(ye)(ye)生態；在智能制造、新零售(shou)、社(she)會(hui)化(hua)財務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)應用方(fang)面持(chi)續加(jia)(jia)快(kuai)研發，為中(zhong)(zhong)型(xing)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)上云提供(gong)更好的(de)產品與(yu)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)；整合(he)了(le)線上運營和線下渠道(dao)資源，進(jin)(jin)一步加(jia)(jia)快(kuai)推(tui)進(jin)(jin)軟件(jian)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)與(yu)云服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)協(xie)同發展；通過優化(hua)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)組織，不斷提升業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)運營能力(li)，加(jia)(jia)強渠道(dao)能力(li)和渠道(dao)體系建(jian)(jian)設(she)，有(you)效(xiao)推(tui)進(jin)(jin)了(le)小微企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)財務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)及管理服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)市場營銷(xiao)和行業(ye)(ye)(ye)(ye)開拓，促進(jin)(jin)軟件(jian)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)快(kuai)速發展。

持續加大研發(fa)投入(ru)力度(du) 增強(qiang)創新(xin)驅(qu)動力

　　用(yong)(yong)友(you)重點加(jia)(jia)強(qiang)了對云(yun)服(fu)務業(ye)(ye)務和(he)金融(rong)服(fu)務業(ye)(ye)務的(de)大力度(du)研(yan)發(fa)投入(ru)；同時不斷加(jia)(jia)強(qiang)在行(xing)業(ye)(ye)應用(yong)(yong)領域，新技術開(kai)發(fa)應用(yong)(yong)等領域研(yan)發(fa)團(tuan)隊的(de)升級。報(bao)告期內，研(yan)發(fa)總投入(ru)12.97億元人民幣(bi)，較2016年(nian)度(du)增長(chang)了21%，研(yan)發(fa)人員數量占(zhan)員工總數32.87%。其中，2017年(nian)研(yan)發(fa)支出資本化金額1.88億元，占(zhan)總研(yan)發(fa)投入(ru)14.5%，占(zhan)營(ying)業(ye)(ye)收入(ru)的(de)3.0%，資本化金額較上年(nian)增加(jia)(jia)4,916萬元，資本化比例增加(jia)(jia)1.6%，占(zhan)營(ying)業(ye)(ye)收入(ru)比例比上年(nian)增加(jia)(jia)0.3%。目前，用(yong)(yong)友(you)已(yi)擁有中國最大的(de)企業(ye)(ye)及公(gong)共組織(zhi)應用(yong)(yong)軟件和(he)云(yun)服(fu)務研(yan)發(fa)體(ti)系(xi)，涵蓋龐大的(de)研(yan)發(fa)隊伍和(he)行(xing)業(ye)(ye)領先的(de)研(yan)發(fa)管理體(ti)系(xi)與平(ping)臺。

打造數字化商(shang)業生態圈 共同成就企業服(fu)務(wu)產業大(da)生態

　　用友(you)與生態(tai)伙伴合作，依(yi)托用友(you)云(yun)的(de)核心優(you)勢(shi)，打造更(geng)具有核心力的(de)數字化(hua)轉型生態(tai)系統，為(wei)國內整體(ti)產業(ye)(ye)的(de)數字化(hua)發展(zhan)創造有利(li)的(de)孵化(hua)環(huan)境。用友(you)先后與江西、浙江、湖北等省政府或經信委簽(qian)署了戰略合作協議，推動和支(zhi)撐各區(qu)域工業(ye)(ye)云(yun)平臺建(jian)設、工業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)上云(yun)。同時，用友(you)以多種投資形式，促進公司核心業(ye)(ye)務快速發展(zhan)，完善企(qi)業(ye)(ye)服務產業(ye)(ye)版圖(tu)。

用(yong)友30年再出發！

　　2017年，用友網絡全面推進實施用友3.0戰略，圍繞“用友云”、“軟件”及“金融”積極推進用友云服務業務，軟件業務和金融服務業務的融合發展，經營效益得到大幅提升。
　　2018年是用友創立30周年，用友將繼續加力加速云服務業務發展，把用友云打造成為全球領先、世界級的企業和公共組織服務平臺和生態，積極推進中國及全球企業與組織的數字化轉型，加速向“全球領先，世界級”的目標奮進。